Başlangıç › Ekranlar › Değerlendirme Süreci › İtiraz ve Şikâyetler

İtiraz ve Şikâyetler

Yazarların ret kararına itirazlarını ve süreç ya da etik şikâyetlerini inceleyip sonuçlandırdığınız ekran.

Editör / Baş Editör Yönetici

Yazarlar makale sayfalarından iki tür başvuru yapabilir: ret kararına itiraz ve süreç ya da etik konusunda şikâyet. Bu ekran bütün başvuruları listeler; durumunu değiştirir, sonucu yazarsınız ve sonuç başvurana e-postayla gider. Ekrana yalnızca baş editör (editör rolü) ve yönetici girebilir; menüde «Değerlendirme Süreci › İtiraz ve Şikâyetler» altındadır. Her lisansta açıktır.

Ekranın bölümleri

Süzgeç (sağ üst): varsayılan «Sonuçlanmamış» kayıtları gösterir (açık ve incelemede olanlar). Listeden tek bir durum ya da «Tümü» seçilebilir.

Kayıt kartları: her başvuru bir karttır. Kartta:

• türü («Karara itiraz» ya da «Şikâyet») ve konusu,
• başvuranın adı, e-postası, tarih,
• ilgili makale (bağlantı makalenin detayını açar) ve makalenin şu anki durumu,
• başvuru metni,
• «Durum» listesi, «Sonuç (sonuçlandırırken zorunlu, başvurana gider)» kutusu ve «Kaydet» düğmesi.

Durumlar:

Nasıl yapılır

Bir başvuruyu incelemeye almak

1. Kartta «Durum» listesinden «İncelemede»yi seçin.
2. «Kaydet»e basın.

Ara durum değişikliğinde yazara e-posta gitmez.

Bir başvuruyu sonuçlandırmak

1. Kartta «Durum» listesinden «Kabul edildi», «Reddedildi» ya da «Kapatıldı»yı seçin.
2. «Sonuç» kutusuna yazara gidecek açıklamayı yazın.
3. «Kaydet»e basın.

Sonuç metni ve yeni durum başvurana e-postayla gider. Değişiklik makalenin işlem geçmişine de yazılır.

İtirazı kabul edip makaleyi yeniden değerlendirmeye almak

1. İtirazı «Kabul edildi» olarak sonuçlandırın.
2. Karttaki makale bağlantısıyla makalenin detayını açın.
3. Makale detayındaki «Manuel Durum Değiştir» kutusundan makaleyi uygun duruma alın.

Dikkat edilecekler

• İtirazı kabul etmek makalenin durumunu kendiliğinden değiştirmez. Yeniden değerlendirme elle durum değişikliğiyle yapılır; o işlem gerekçe ve e-posta onay kodu ister.
• Sonuçlandırırken sonuç metni boş bırakılamaz; sistem «Sonuçlandırmak için yazara gidecek sonuç metnini yazın.» der.
• Yazar yalnızca ret kararına itiraz edebilir ve makale başına aynı anda bir açık itirazı olabilir. Şikâyeti ise makaleye erişen her yazar açabilir.
• Açık itirazı olan makalenin detay sayfasında editöre bir uyarı görünür.

Sık sorulanlar

Alan editörü ya da editör yardımcısı itirazları görebilir mi?

Hayır. Ekran yalnızca baş editör ve yöneticiye açıktır.

Sonuç metni sonradan değiştirilebilir mi?

Kutudaki metni değiştirip yeniden kaydedebilirsiniz. Durum değişmediyse yazara yeni e-posta gitmez.

İlgili sayfalar

• Editör rolü
• Makalenin yaşam döngüsü
• Makale detayı